一、 科目名稱: (Course Title) |
護理品質管理 CNM00090 |
二、 授課班別: (Class) |
CNM940A班
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三、 授課時數: |
3 學分(Credits) 3 小時(Hours)
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四、 授課教師: (Instructor) |
教師 (Instructor's Name) |
輔導時間地點(星期/節次/地點) (Office Hours) |
分機 (Extension) |
e_mail |
賈佩芳 |
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08-7368686轉1630 |
ZI420@fy.edu.tw |
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五、 先修科目: (Prerequisites) |
(無)
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六、 課程概述: (Course Description) |
本課程在協助瞭解品質管理自18世紀至今的演進、手法、及重要品質管理大師的觀念及成就,及如何應用各類品質控制的方法在護理管理上,如新QC七大手法、舊QC七大手法、QCC手法、BPM/SOP、5S、DAA、ISO等品管手法。 |
七、 課程目標: (Course Objectives) |
預期學生修息本課程後,能達到 1.熟悉品質的發展歷史,手法及未來發展 2.知道如何使用QCC,各項護理品質指標及品管手法 |
八、 授課大綱: (Syllabus) |
本課程旨在協助瞭解品質管理自18世紀至今的演進,手法,重要品質管理的概念及相關理論,並如何實際應用在護理品質管理上. 週次 單元主題 時數 1 課程介紹-護理品質管理 3 2 品質的意義與重要性 3 3 品質管理概念及相關理論 3 4 QC七大手法介紹 3 5 QC七大手法介紹 3 6 品管圈(Quality Control Circle) 3 7 問題分析與解決技巧 3 8 小組實例分享 3 9 期中考 3 10 醫療院所的品管組織及服務品質 3 11 TQIP & THIS 3 12 TQIP & THIS 3 13 QIT改善小組 3 14 提案制度 3 15 流程改善 3 16 病人安全 3 17 小組實例分享 3 18 總複習 3
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九、 教學方法: (Teaching Methods) |
講習 小組報告 課堂討論 |
十、教材(教科書): (Teaching Materials) |
講義
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十一、評值方法: (Evaluation Methods) |
期中考30% 期末考40% 平時考30% |
十二、參考書目: (References) |
全面品質管理---簡聰海著----高立圖書有限公司 90年2月 |
十三、授課語言: (Language of Instruction) |
主要授課語言:國語 次要授課語言:國語 |
十四、教學型態: (Course Instruction Type) |
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請師生遵守智慧財產權,使用正版教科書,不得不法影印。 |