一、 科目名稱: (Course Title) |
風險管理 130060 |
二、 授課班別: (Class) |
ASS960A班
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三、 授課時數: |
2 學分(Credits) 2 小時(Hours)
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四、 授課教師: (Instructor) |
教師 (Instructor's Name) |
輔導時間地點(星期/節次/地點) (Office Hours) |
分機 (Extension) |
e_mail |
郭心怡 |
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07-7811151轉6150 |
XX144@fy.edu.tw |
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五、 先修科目: (Prerequisites) |
(無)
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六、 課程概述: (Course Description) |
在企業、機構營運的過程中,均會面臨策略面、管理面、及執行面的決策,而這三方面;亦都可能遭遇各種風險與不確定性的存在。風險管?(Risk management)主要目的:不是要能完全的消除風險,而是為?預先主動地評估風險;並有效地管?控制可能發生的風險事件;以降低其對組織??的影響;進而達到企業成長、獲利與永續經營的目標。
以此定義,用於醫療體系以病人安全為出發點的風險管理;即在醫療照護的過程中,對於可能發生影響病人健康、生命的不確定性與各項風險,加以事前的辨識、分析與管控,並建立一個有效的風險管理結構,以提升醫療照護品質。
本課程之內容,藉由課室教學及討論,使學生能瞭解風險管理基本理論概念;也從醫療不良事件的實例分析中,介紹風險的種類,風險管理的步驟-確認風險、危害分析、及風險事件的處理,期使學生能運用於護理實務,進而達成照護品質提升,與病人安全確保的雙重目標。 |
七、 課程目標: (Course Objectives) |
1.瞭解現今醫療風險管理的發展與趨勢 2.發展對危機與風險管理的意識與識別能力 3.對護理專業如何降照護風險的機制;能以多面向思考的方式進行討論 4.能瞭解危機處理的標準作業流程 5.運用醫療風險管理的與原則於工作崗位上 6.能選擇適當的決策模式應用於臨床實務中 7.了解醫療不良事件的分析與評估(RCA) |
八、 授課大綱: (Syllabus) |
1.課程介紹 2.風險管理導論 3.風險的意義 4.風險管理的理念與方法 5.風險的識別與控制 6.風險的種類、分析與評估 7.分組報告:風險的識別相關議題 8.風險的對策與管道 9.風險的策略與決策 10.危機管理 11.風險危機處理的建置與推動(一) 12.風險危機處理的建置與推動(二) 13.風險管理的現在與未來 14.期末分組報告
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九、 教學方法: (Teaching Methods) |
課堂講授、經驗分享、臨床案例分析與討論 |
十、教材(教科書): (Teaching Materials) |
鄧家駒(2005)•風險管理•華泰文化事業有限公司。
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十一、評值方法: (Evaluation Methods) |
1.出勤率與參與度(20%)~上課的出席與討論,本學期至少要主動發言三次。 2.期中成績(40%)~小組風險識別之相關議題的口頭報告。 3.期末成績(40%)~小組臨床風險管理案例報告。
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十二、參考書目: (References) |
李永蕙 (2004)•活學活用風險管理•台北:梅霖。 詹中原(2004)•危機管理:理論架構•台北:聯經。 譚地洲(2004)•MBA課程之危機風險管理•台北:世界商業文章。
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十三、授課語言: (Language of Instruction) |
主要授課語言:國語 次要授課語言:國語 |
十四、教學型態: (Course Instruction Type) |
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請師生遵守智慧財產權,使用正版教科書,不得不法影印。 |