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學年/學期︰112/2

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輔英科技大學九十八學年度第一學期課程計畫
Fooyin University Course Syllabus
一、 科目名稱:
(Course Title)
護理品質管理   130667
二、 授課班別:
(Class)
INM9701班
三、 授課時數: 2 學分(Credits) 2 小時(Hours)
四、 授課教師:
(Instructor)
教師
(Instructor's Name)
輔導時間地點(星期/節次/地點)
(Office Hours)
分機
(Extension)
e_mail
張淑媛  星期一/第一節/B611
星期一/第二節/B611
星期二/第五節/B611
星期二/第六節/B611
星期三/第一節/B611(預約)
星期四/第一節/B611
星期四/第二節/B611
星期五/第一節/B611(預約)
星期五/第二節/B611(預約)
07-7811151轉7060 SV037@fy.edu.tw

五、 先修科目:
(Prerequisites)
(無)
六、 課程概述:
(Course Description)
以品質基礎與理論為出發點,護理人員除具備專業知識與技能外,亦必須盡力提供病人高品質的照護。因此本課程講解護理品質的相關理論與發展現況,藉由講述、實例分析與分組討論的方法,使學生能了解醫療機構的品管業務之計畫、組織與執行,使學生能了解護理人員在醫療機構品質管理的角色與功能,使學生具備主持品管業務的潛能。
七、 課程目標:
(Course Objectives)
1.瞭解品質的定義及品質改善的基礎理論
2.瞭解品質管理的基本概念
3.能識別護理品質管理的模式
4.瞭解品質管理十步驟的內容
5.瞭解品管工具的製作及運用
6.瞭解品質指標的定義及運用品質管理的概念與原則於護理實務
7.說出近期護理品質管理的風潮


八、 授課大綱:
(Syllabus)
課程介紹
1. 98/09/18 1.醫療品質之意義及重要性2.病人安全的觀念
2. 98/09/25 1.醫療品質的理論與發展模式2.醫療品質的相關因素
3. 98/10/02 1.醫療品質管理的制度與組織 2.品管活動之成功因素
4. 98/10/09 1.護理品質定義與概念 2.護理品質評值的模式
5. 98/10/16 1.護理品質管理的工具與技巧 2.品質管理的五階段
6. 98/10/23 1.品質的測量與管理
7. 98/10/30 校慶(放假) 
8. 98/11/06 1.護理品質改善的方法2. 績效評算
9. 98/11/13 1.新制醫院評鑑2.病歷管理與醫療品質
10.98/11/20 1.TQM 的主要工具:標竿法、同步工程、六標準差
11.98/11/27 1.品管實務探討(一):推展全面性品質管理的過程
12.98/12/04 1.品管實務探討(二):品質管理的五種模式
13.98/12/11 1.品管實務探討(三) 品質經營、管理架構、臨床服務品質管理活動 
14.98/12/18 1. 持續性醫療品質改善 2.健康服務體系再造
15.98/12/25 品管作業口頭報告1、2組
16.98/01/02 元旦(放假)
17.98/01/09 品管作業口頭報告3、4組
18.98/01/16 期末評值與討論
九、 教學方法:
(Teaching Methods)
課堂講授、臨床案例分析與討論
因應H1N1疫情之停課期間同學自我居家學習措施
1、事先指定學習作業講義及作業。
2、進入電子講義學習下載列印(本校首頁/資訊服務/學生資訊服務/課務資料/講義下載/選欲下載科目之【講義】鍵(進入下載列印))。

十、教材(教科書):
(Teaching Materials)
自編講義.
書目:
全面品質管理,簡聰海•李永晃,高立,2009,9789864121120.
醫療品質管理學,莊逸洲等著、藍忠孚總校,華杏,2007,978-957-640-996-7.
十一、評值方法:
(Evaluation Methods)
課室參與:20%
個人報告:30% (完成一次分析章節及討論護理實務應用)
護理品質改善專案:50% (書面及口頭各25%)
十二、參考書目:
(References)
1.Hodge, M. B., Asch, S. M., Olson, V. A., Kravitz, R. L., & Sauvė (2002). Developing indicators of nursing quality to evaluate nurse staffing ratios. Journal of Nursing Administration, 32(6), 338-345.
2. Idvall, E., Rooke, L., & Hamrin, E. (1997). Quality indicators in clinical nursing: a review of the literature. Journal of Advanced Nursing, 25(1). 6-17.
3. Mass, M. L., Johnson, M., & Moorhead, S. (1996). Classifying Nursing-Sensitive Patient Outcomes. The Journal of Nursing Scholarship, 28(4), 295-301.
4. Shekelle, P.G., MacLean, C.H., Morton, S.C., & Wenger, N.S. (2001). Assessing care of vulnerable elders: Methods for developing quality indicators. Annals of Internal Medicine, 135(8, supplement), 647-652.
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6. 中央健康保險局(2004).臨床診療指引發展手冊.2007年9月18日取自http://www.nhi.gov.tw/webdata/AttachFiles/Attach_613_1_CPG.pdf
7. 尹裕君(2005).新制醫院評鑑與護理品質管理.榮總護理,22(2),109-116。
8. 邱文達、林曉蕾(2001).醫療品質的新發展.新台北護理期刊,3(2),1-6。
9. 莊逸洲、黃崇哲(2000)•醫務管理學系列:財務、研究、品質暨設施管理•台北:華杏。
10. 財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(2007,9月17日)•台灣醫療品質指標計畫簡介•http://www.tjcha.org.tw/quality.asp?CatID=5
11. 郭乃文(2007,9月17日)•台灣醫療品質指標計畫對醫院醫療品質及績效之影響•ttp://www.tjcha.org.tw/s_plans/200612262121377055.pdf
12. 郭信智、李來涼(2004).護理品管圈實施成效之影響因素--以臺灣南部醫院為例.醫務管理期刊,5(1),34-55。
13. 陳玉枝、宋素貞、馬淑清、徐紫娟、郭淑瑜、張麗銀等(2003)•強化跌倒預防措施之效果評價•2007年9月17日取自http://www.tjcha.org.tw/s_plans/2007131155147055.pdf
14. 郭英調(2005).醫療品質概論.台灣醫學,9(3), 392-394。
15. 廖國超(Ed.)(2003).全面醫療品質管理.台北:偉華。
16. 薛亞聖(2007,9月17日)•子計畫一:台灣醫療品質指標計畫(TQIP)實施五年之成效評估-以非計畫性重返指標為例•http://www.tjcha.org.tw/s_plans/20061226212077055.pdf
17. 蔡淑玲(2003)•外科案例健保醫療品質審查模式簡介•2007年9月18日取自http://www.nhi.gov.tw/webdata/AttachFiles/Attach_1190_1_nhicb.pdf
18. 邱文達(2004).建構以病人為中心的醫療品質服務.品質月刊,40(9),24-28。
20. 郭鳳霞(2002).護理成本控制.慈濟護理雜誌1(1),40-45。
十三、授課語言:
(Language of Instruction)
主要授課語言:國語  次要授課語言:英語
十四、教學型態:
(Course Instruction Type)
課堂教學+小組討論
請師生遵守智慧財產權,使用正版教科書,不得不法影印。
2024年3月29日列印